Shipping policy

Política de Envio e Entrega – TechAura

Na TechAura, o nosso objetivo é fazer chegar os teus novos acessórios tecnológicos com rapidez e segurança. Abaixo, detalhamos como processamos e enviamos as tuas encomendas.

1. Processamento de Encomendas

• Todas as encomendas são processadas no prazo de [ex: 1 a 3] dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Assim que a encomenda for expedida, receberás um e-mail com o teu número de seguimento (tracking number) para acompanhares o percurso da tua encomenda em tempo real.

2. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega estimado para Portugal Continental é de [ex: 5 a 10] dias úteis.

• Nota: Em períodos de maior volume de vendas ou feriados, os prazos podem sofrer ligeiros ajustes. Agradecemos a tua compreensão.

3. Custos de Envio

• Oferecemos envio standard com uma taxa fixa de 6.99.

• Envio Gratuito: Disponível para todas as compras superiores a 49.99. Rastreamento da Encomenda

• Podes verificar o estado da tua entrega através da ligação enviada para o teu e-mail de contacto após a expedição. Se tiveres alguma dificuldade em localizar o teu pacote, entra em contacto connosco através de lucasdfm17@gmail.com

• É da responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega completo e correto. A TechAura não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por moradas incorretas ou incompletas fornecidas no ato da compra.

6. Problemas com a Entrega

• Se a tua encomenda apresentar qualquer problema ao chegar (danos, embalagem violada ou item incorreto), pedimos que nos contactes imediatamente através do nosso e-mail de suporte. Estamos empenhados em oferecer uma solução rápida e justa para garantir a tua satisfação total.